ДОЛГИ
Коллекторы звонят родственникам: что закон РК разрешает, а что нет
Как фиксировать нарушения и защищать персональные данные и частную жизнь.
Контакты взыскателей с третьими лицами ограничены законом и не должны превращаться в давление или раскрытие сведений о долге. Важно фиксировать каждый спорный эпизод.
Какие сведения нельзя раскрывать
Информация о задолженности и персональные данные не должны сообщаться посторонним без законного основания. Сам факт родства не даёт автоматического права раскрывать детали обязательства.
Как фиксировать нарушение
Сохраните номера телефонов, даты и время контактов, сообщения и записи разговоров, если их получение допускается законом. Зафиксируйте, кто представился и какие сведения были озвучены.
Куда обращаться
Сначала можно направить письменное требование организации прекратить нарушение и предоставить сведения об основании обработки данных. Дальнейший порядок защиты зависит от обстоятельств и статуса участников.
